Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Humor

Gespräche brauchen Atmosphäre: Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind das A und O. Es ist wichtig, durch gutes Zuhören und aktive Rückfragen die Aufmerksamkeit aller zu lenken. Mit einem Lächeln und ein wenig Humor klappt dies umso besser. Bringen Sie ein wenig Leichtigkeit ein: Wessen Kinder oder Haustiere nehmen auch mal gern ungebeten am Meeting teil?