Datenschutzerklärung

In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen wir erheben, aus welchem Grund und wie wir diese Informationen nutzen. Insbesondere informieren wir entsprechend der Maßgaben aus Art. 12 – 14 DSGVO und zu Ihren Rechten als Betroffener.

Verantwortliche Stelle

agilicon e.K.
Frank Georg Held
Hauptstraße 41
61462 Königstein

Tel: +49 (0) 61 73. 78 202 0
Fax: +49 (0) 61 73. 78 202 50
anfrage@agilicon.de

Ansprechpartner

Anfragen, Erklärungen und Rückfragen zum Datenschutz richten Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an anfrage@agilicon.de

Information für Sie als Betroffener

Um Sie bestmöglich zu informieren und ein hohes Maß an Transparenz zu erreichen, führen wir nachfolgend betroffenengruppenspezifische Datenschutzerklärungen auf. Klicken Sie auf das “+”-Symbol, um den entsprechenden Teil aufzuklappen.

Anwendungsbereich

Die nachfolgende Erklärung erstreckt sich auf alle Websites der agilicon e.K., die hierauf verweisen.

Zwecke der Verarbeitung

Die Zwecke der Verarbeitung liegen in der Bereitstellung der Website, Optimierung unseres inhaltlichen Angebots, der Identifikation von Fehlerquellen, der Absicherung der Website und Performance-Optimierung.

Im Falle der Nutzung unseres Kontaktformulars liegt ein weiterer Zweck der Verarbeitung auch in der Abwicklung der Kommunikation.

Kategorien betroffener Personen

  • Webseitenbesucher

  • Kunden und andere Vertragspartner

  • Interessenten

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)

  • Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)

  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)

  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Um personenbezogene Daten legitim zu verarbeiten, muss die Verarbeitung rechtmäßig sein. Nachstehend sind unsere maßgeblichen Rechtsgrundlagen auf Basis derer wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website verarbeiten, aufgeführt:

  • Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
    Die Verarbeitung ist durch Erteilung einer zweckgebundenen Einwilligung, die jederzeit für die Zukunft widerrrufbar ist, legitim.

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
    Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen

  • Rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO
    Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

  • Berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
    Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Regelungen

Ergänzend zur Datenschutzgrundverordnung gelten auch nationale, gesetzliche Vorschriften im Zusammenhang mit dem Datenschutz. Hier spezifiziert das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) die Rechte Betroffener (Auskunftsrecht, Recht auf Löschung, Widerspruchsrecht), die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, Profiling, die Datenverarbeitung im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Letztlich können auch Datenschutzgesetze auf Bundeslandebene zur Anwendung kommen.

Getroffene Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Informationen zu Cookies

Wir setzen Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, Artikel in einem Warenkorb, Log-In-Informationen, etc.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger bzw. funktionaler Cookies ist, die Funktion der Webseite überhaupt erst zu ermöglichen (notwendig) oder die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen (funktional). Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Wir benötigen Cookies für die Zurverfügungstellung von Warenkorb, Übernahme von Spracheinstellungen, Merken von Suchbegriffen, etc. Die Verarbeitung erfolgt daher auf Basis von Art.6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Wir verwenden auf einigen unserer Webseiten darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Auf diese Weise werden eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Webseite-Funktionen, etc. übermittelt. Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung mittels Cookies:  Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. EG 47.

Externe Einbindungen sowie Tracking und Retargeting

Auf unserer Website nutzen wir sowohl aufgrund technischer Notwendigkeiten als auch zur bedarfsgerechten Ausgestaltung externe Einbindungen, über die wir im Folgenden informieren.

Kontaktaufnahme

Im Rahmen einer Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder sozialer Medien werden die getroffenen Angaben zur Beantwortung der Anfrage und ggf. auch Durchführung angefragter Maßnahmen Gegenstand der Verarbeitung.

Die Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder Beantwortung vorvertraglicher Anfragen. Zudem ist in bestimmten Fällen ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Rechtsgrundlage.

Wir unterhalten mehrere Social-Media-Auftritte, die teils öffentlich erreichbar sind, in dessen Rahmen wir personenbezogene Daten dort aktiver Nutzer verarbeiten. Hierbei können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, wodurch sich datenschutzrechtliche Risiken ergeben, auf die wir Sie an dieser Stelle hinweisen. Die Risiken stellen sich z. B. in Form einer erschwerten Durchsetzung von Betroffenenrechten oder weitreichend Ermittlungs- bzw. Einsichtsbefugnissen amerikanischer Behörden dar. Als Garantien zur Erreichung eines EU-Datenschutzniveaus dienen u. a. Standardvertragsklauseln.

Eine Verarbeitung dieser Daten findet häufig im Rahmen von Marktforschung und Werbung statt, indem Sie anhand eines Cookies identifiziert werden können und über Ihr Webseitenbesuchsverhalten ein Nutzerprofil mit Interessen gebildet werden kann.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Im Fall von Auskunftsanfragen oder der Durchsetzung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass hierfür der jeweilige Social-Media-Anbieter verantwortlich ist und wir teilweise keinen ausreichenden Datenzugriff für bspw. eine Datenlöschung oder Einschränkung der Verarbeitung haben.

Verarbeitete Datenarten

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer), Mediendaten (Fotos, Videos, Text), Nutzungsspezifische Daten

Betroffene Personen

Nutzer von Social-Media-Plattformen

Zwecke der Verarbeitung

Kontaktanfrage und Kommunikation, Websitetracking und Retargeting, Remarketing, Reichweitenmessung

Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage ist bei Anmeldung Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, bei Abschluss eines Vertrags mit dem Portal Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und im Rahmen einer Nachricht das berechtigte Interesse, Ihnen auf gleichem Wege zu antworten i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Eingesetzte Dienstleister

  • Semigator
  • LinkedIn
  • XING

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf alle Kundenbeziehungen der agilicon e.K.

Kategorien von personenbezogenen Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)

  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Weitergehende persönliche Daten (z. B. Geburtsdaten, Namen Familienangehöriger)

  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie)

  • Vertragsdaten  (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)

Zwecke und maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit und zum Zwecke der Leistungserbringung für unsere Kunden gemäß nachfolgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
    Die Verarbeitung ist durch Erteilung einer zweckgebundenen Einwilligung, die jederzeit für die Zukunft widerrrufbar ist, legitim.

  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung eines Vertrages bzw. bereits bei Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit einer natürlichen Person. Umfang und Einzelheiten der Datenverarbeitung ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag.

  • Rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO

  • Berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
    Wir verarbeiten im Rahmen des allgemeinen Geschäftsbetriebs und zum Zwecke der Leistungserbringung für unsere Kunden personenbezogene Daten auf Basis einer Interessensabwägung, sofern die schutzwürdigen Interessen der betroffenen Personen nicht überwiegen. Ein konkretes Interesse von uns liegt hier maßgeblich in der Erbringung der vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Kunden. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die von Kunden zur Verfügung gestellt werden, grundsätzlich nur insoweit, wie dies für die Leistungserbringung auch tatsächlich erforderlich ist.

Kategorien von Datenempfängern

  • Finanzbehörden und Gerichte

  • Sozialversicherungsträger

  • Banken, Kreditinstitute, Versicherungen und Berufsgenossenschaften

  • Auftragsverarbeiter (z. B. Rechenzentren, IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Entsorgungsfirmen etc.)

  • je nach Auftrag an weitere Empfänger, die wir mit Ihnen abstimmen

Informationen zur Datenverarbeitung

Hiermit möchten wir Teilnehmer von uns initiierter Videokonferenzen über den Umgang mit den personenbezogenen Daten informieren.

Zweck der Datenerhebung

Der Dienst Microsoft Teams wird von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA angeboten. Wir setzen diesen Dienst ein, um Videokonferenzen und Webinare durchzuführen.

Datenarten, die von uns verarbeitet werden

Im Rahmen der Videokonferenz mit Microsoft Teams werden folgende Datenarten von uns verarbeitet:

  • Nutzerdaten: Nutzername, E-Mail-Adresse, Profilfoto
  • Meeting-Meta-Daten: Datum und Uhrzeit, IP-Adresse der Teilnehmer, Meeting-Titel, Dauer der Session, Start- und Endzeiten
  • Textdaten: Die im Chat eingegebene Kommunikation, ggf. Transkription der Audioeingabe
  • Video- und Audiodaten:  Ton- und Bildaufnahme der durch den Nutzer freigegebenen Hardware

Kategorien von Empfängern

An folgende Empfänger übersenden wir Ihre personenbezogenen Daten z.B. um gesetzlichen Verpflichtungen oder Verpflichtungen aus dem Arbeitsverhältnis nachzukommen:

  • Diensteanbieter: Die Microsoft Corporation im Rahmen der Erbringung des Videokonferenz-Services
  • Teilnehmer der Videokonferenz

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten halten wir uns selbstverständlich an geltendes Recht. Eine Verarbeitung erfolgt daher nur auf einer Rechtsgrundlage. Folgende Rechtsgrundlagen kommen in Betracht:

  1. Art. 6 Abs. 1 lit. a) auf Basis einer Einwilligung von Ihnen, wobei für einen Vertragsabschluss oder die Fortführung eines bestehenden Vertrages grundsätzlich keine erforderlich ist,
  2. Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen
  3. Art. 6 Abs. 1 lit. f) zur Wahrung eines berechtigten Interesses
  4. Art. 88 DSGVO auf Basis von Kollektivvereinbarungen (Betriebsvereinbarungen)

Berechtigte Interessen

Wenn wir Ihre Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses verarbeiten liegt dieses z. B. in:

  • der Kommunikation mit Ihnen

Gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines berechtigten Interesses steht Ihnen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe unsererseits nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht, um Sie betreffende automatisierte Entscheidungen nach Art. 22 DSGVO zu treffen.

Datenübermittlung in Drittländer

Es werden ggf. Daten in die USA übertragen. Für den Drittlandtransfer von personenbezogenen Daten dienen Standardvertragsklauseln als Garantie. Eine aufgrund des Schrems-II-Urteils des EUGH durchgeführte Transfer-Impact-Analyse ergab kein erhöhtes Gefährdungspotenzial.

Speicherdauer

Nach der Erreichung des jeweiligen Zweckes werden Ihre Daten unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht

  • auf Bestätigung, ob Sie betreffende, personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden oder wurden und können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft von uns darüber verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

  • gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder den Ort des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung der EU (DS-GVO) verstößt.

Datenlöschung

Ihre Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn die Kundenbeziehung beendet ist, die Daten keinen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, alle Ansprüche erfüllt sind und Sie nicht Recht von Ihrem Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO Gebrauch gemacht haben.